Die Aufgabe
EcoBau baut seit 1994 schlüsselfertige Häuser in Holztafelbauweise und arbeitet daneben im Hoch- und Tiefbau für Gewerbe und Kommunen. Zwei sehr verschiedene Zielgruppen: private Bauherren, die zum ersten Mal bauen und viele Fragen haben, und Auftraggeber aus der Bauwirtschaft, die belastbare Angaben suchen. Beide sollten sich auf derselben Seite zurechtfinden, ohne dass eine der beiden Gruppen sich durch die falschen Inhalte arbeiten muss.
Was den Betrieb vorher aufgehalten hat
-
Jeder Anruf begann bei null
Wer zum ersten Mal baut, hat dieselben zwanzig Fragen: Welche Hausformen gibt es, ab welcher Größe, was ist enthalten, wie läuft das ab. Jedes Erstgespräch fing vorn an, weil online nichts stand, woran sich ein Bauherr entlanghangeln konnte.
Sechs Haustyp-Seiten mit Grundfläche, Grundriss und Ausstattung, dazu der Bauablauf vom Erstgespräch bis zur Übergabe als eigene Seite. Wer anruft, hat das gelesen.
-
Zwei Zielgruppen auf einer Seite
Private Bauherren und gewerbliche Auftraggeber suchen Gegensätzliches. Steht beides vermischt auf derselben Seite, arbeitet sich jede der beiden Gruppen durch die Inhalte der anderen — und ein Teil springt vorher ab.
Die Navigation trennt gleich hinter der Startseite: „Haustypen" führt private Bauherren weiter, „Hoch- & Tiefbau" gewerbliche Auftraggeber. Beide Wege enden im Kontakt, aber mit unterschiedlichen Fragen im Formular.
-
Unsichtbar für die konkrete Suche
Wer „Bungalow Fertighaus Hannover" eingibt, sucht nicht das Unternehmen, sondern die Hausform. Ohne eigene Seite je Haustyp landet so jemand bestenfalls auf der Startseite und muss selbst weitersuchen.
Jeder Haustyp hat eine eigene Adresse mit eigener Überschrift und eigenem Text. Die Suche nach der Hausform führt damit direkt auf die passende Seite.
Ein Weg für Bauherren, ein Weg für Gewerbe
Die Navigation trennt gleich hinter der Startseite: „Haustypen" führt private Bauherren zu den sechs Hausformen, „Hoch- & Tiefbau" führt gewerbliche Auftraggeber in einen eigenen Bereich. Beide Wege enden bei derselben Kontaktstrecke, aber mit unterschiedlichen Fragen im Formular.
Jeder Haustyp bekommt eine eigene Seite
Bungalow, Flachdachhaus, Satteldachhaus, Modulhaus, Tiny House und Mehrfamilienhaus stehen jeweils auf einer eigenen Seite mit Grundfläche, Grundriss und Ausstattung — statt in einer Aufzählung auf einer Sammelseite. Das ist gleichzeitig die Grundlage dafür, dass jemand, der nach „Bungalow Fertighaus Hannover" sucht, auch auf der Bungalow-Seite landet und nicht auf der Startseite.
Der Bauablauf als eigener Abschnitt
Wer zum ersten Mal baut, will vor allem eines wissen: Was passiert wann, und was muss ich selbst tun. Der Ablauf steht deshalb als eigene Seite vom Erstgespräch bis zur Übergabe. Das nimmt Anrufe ab, in denen dieselbe Frage zum zwanzigsten Mal beantwortet wird.
Zweisprachig, ohne Übersetzungswerkzeug
Die Seite gibt es vollständig auf Deutsch und Englisch unter getrennten Adressen, jeweils mit eigenen Seitentiteln und hreflang-Auszeichnung. Kein automatisches Übersetzungsfenster, das Google als eine Seite mit gemischten Sprachen liest.